Segunda Via do Cartão SUS


O Cartão do SUS é o documento de identificação oficial de todos os usuários do Sistema Único de Saúde do Brasil e muitas pessoas tem dúvidas de como tirar a 2ª via do seu Cartão do SUS.

Contudo, antes de te ensinar como conseguir a segunda via da carteirinha do SUS gostaríamos de lembrar que a apresentação do Cartão SUS em meio digital ou físico tem como objetivo agilizar o seu atendimento na rede de saúde, mas não é impeditivo para que o seu atendimento seja realizado.

Isto quer dizer que o hospital ou a clínica não podem de maneira alguma recusar o seu atendimento pelo simples fato de você não estar com o Cartão do SUS ou não lembrar qual o número da sua carteirinha.

Apresentaremos agora as alternativas para você tirar a 2ª via do Cartão do SUS. Confira abaixo!

Como tirar a 2ª via do Cartão SUS?


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Os brasileiros podem tirar a segunda via do Cartão do SUS de duas maneiras diferentes:

  • Comparecendo em posto de saúde munido de documento de identificação + CPF.
  • Entrando no site ou aplicativo do Conecte SUS.

O Ministério da Saúde apresenta em seu site um comunicando informando não ser mais possível fazer a 1ª via ou imprimir a 2ª via do cartão pelo site do SUS.

Contudo, mostraremos nos próximos capítulos que apesar de não ser possível fazer o Cartão SUS pela internet é muito fácil consultar, tirar e imprimir a 2ª via da carteirinha do SUS sem sair de casa.

Veja abaixo o texto de aviso retirado do site do Ministério da Saúde:

Pelo aplicativo não é possível fazer o Cartão Nacional de Saúde – CNS.

De acordo com a política do SUS e para a segurança dos próprios usuários, a criação de novos cadastros (fazer novos cartões) e qualquer alteração em cadastros existentes do Cartão Nacional de Saúde – CNS, atualmente, estão sendo realizadas somente de forma presencial e exclusivamente em um Estabelecimento de Saúde.

Procure um estabelecimento portando seus documentos e um agente devidamente qualificado e autorizado deverá atender sua solicitação.

O app Conecte SUS Cidadão pode ser usado para substituir o cartão impresso e sugerimos sua utilização ao invés do Cartão Físico.

Caso queira o cartão impresso, informamos que, de acordo com a política do SUS e para a segurança dos próprios usuários, a impressão do cartão, atualmente, somente está sendo realizada presencial e exclusivamente em um Estabelecimento de Saúde.

Portanto, se você perdeu a sua carteirinha do SUS você pode simplesmente instalar o aplicativo do “Conecte SUS” em seu smartphone e apresentá-lo no momento do seu atendimento.

Adicionalmente, se você não gosta de instalar vários aplicativos no seu celular, você ainda tem a opção de acessar o site do “Conecte SUS” para resgatar o número do seu Cartão do SUS ou imprimir a segunda via da sua carteirinha digital.

Lembre-se que para agilizar o seu atendimento na rede pública de saúde basta informar o número do seu Cartão SUS, ou seja, você não é obrigado a andar com a carteirinha impressa ou com o aplicativo do Conecte SUS instalado no celular.

Portanto, se você não faz questão de ter o Cartão do SUS em meio físico ou digital e já tem anotado qual o seu número do Cartão SUS, pode evitar a ida até o posto de saúde para solicitar a impressão da segunda via do seu cartão.

Como usar a segunda via do Cartão SUS pelo aplicativo do ConecteSUS?


Conforme explicado acima, você pode utilizar o aplicativo “Conecte SUS” como se fosse a 2ª via da sua carteirinha do SUS.

Portanto, se você gostou dessa ideia, seguem os links para download deste app:

Obs.: A plataforma “ConecteSUS” foi criada para substituir o antigo “Meu digiSUS”.

O vídeo abaixo apresenta uma excelente explicação de como utilizar o Cartão do SUS por este aplicativo:

Apesar do comunicado do SUS informando não ser mais possível tirar e imprimir a segunda via do Cartão do SUS pelo site, descobrimos uma maneira de você imprimir a sua carteirinha do SUS do conforto da sua casa e sem quebrar nenhuma regra ou violar nenhuma lei.

Para entender como fazer isso, acesse o nosso artigo sobre como imprimir Cartão do SUS.

Como consultar o número da carteirinha do SUS pelo site Conecte SUS?


Se você já fez o Cartão do SUS em algum momento da sua vida e, portanto, já possui um número da carteirinha do SUS associado ao seu CPF, saiba que é possível consultar o número do seu cartão pela internet e acessar a segunda via.

Desta forma, se te agrada a ideia de consultar o número do Cartão do SUS pelo CPF de forma digital pelo site, siga o nosso tutorial abaixo para:

1) Entre no site do Conecte SUS pelo seguinte link: conectesus-paciente.saude.gov.br

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2) Vá clicando em “Próximo” para ler as instruções para uso do site até chegar na última tela, onde você deverá clicar em “Começar”.

3) Feito isto. Você entrará na tela inicial do “Conecte SUS” e precisará clicar em “Entrar”.

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4) Se você já tiver uma conta para acessar os serviços do Governo Federal, basta digitar o número do seu CPF, clicar em “Próxima” e digitar sua senha de acesso.

5) Se este for o seu primeiro acesso, clique em “Crie sua conta gov.br” para cadastrar seu CPF e definir uma senha de acesso.

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6) Após fazer login, você só precisa clicar em “Meus Dados” para exibir uma janela com seu nome completo, CPF, número do Cartão Nacional de Saúde (CNS), e-mail e data de nascimento.

Obs.: Não estranhe. O nome oficial do Cartão SUS é Cartão Nacional de Saúde (CNS).

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7) Você também tem a opção de visualizar a segunda via do Cartão SUS. Para isto, você deverá clicar no ícone de um cartão amarelo localizado no canto inferior direito (ver imagem abaixo).

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8) Após clicar neste ícone, será aberta uma tela com a frente da sua carteirinha do SUS. Basta clicar no botão para salvar e você terá em seu computador o seu Cartão do SUS com o respectivo número.

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Lembramos novamente que na prática você só precisa informar este número do Cartão SUS para agilizar o atendimento na rede pública de saúde e não é necessário obrigatoriamente estar com o cartão impresso ou com o cartão digital do aplicativo.

Considerações Finais


Aprendemos todas as alternativas para você conseguir a segunda via do Cartão do SUS, seja indo até uma unidade de saúde, acessando o site do ConecteSUS ou fazendo o download do respectivo aplicativo.

Adicionalmente, esclarecemos também que você tem direito ao atendimento no SUS mesmo sem nunca ter feito ou não estar portando o Cartão do SUS no momento da necessidade deste atendimento médico.

Portanto, esperamos que nossas informações tenham sido suficientes para te ajudar a tirar a 2ª via do Cartão SUS.

Leia também:


Ressaltamos que este site tem caráter meramente informativo e não possui qualquer tipo de ligação com o site oficial do SUS ou do Ministério da Saúde.

Portanto, para acessar as informações oficiais sobre o Cartão do SUS, sanar dúvidas ou fazer reclamações, nosso conselho é para que ligue para um dos número abaixo:

  • “Disque-Saúde” através do telefone 136
  • Central de Atendimento do Cartão do SUS: 0800-941-3050

Tome cuidado com sites piratas! Somente informe seus dados nos sites oficiais do Governo Federal.

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