Política de Privacidade

Este site respeita todos os seus visitantes e possui o compromisso de zelar e proteger a privacidade de seus leitores.

Portanto, firmamos o compromisso de resguardar todas as informações pessoais fornecidas pelos nossos visitantes e somente utilizá-las para os fins a que foram devidamente consentidos pelos próprios usuários.

Este documento contém a “Política de Privacidade” do site “https://cartaosusdigital.com.br” e explica detalhadamente as diretrizes em relação à coleta e utilização de informações dos visitantes deste espaço virtual.

Ressaltamos que usamos as informações de nossos leitores apenas para otimizar a experiência em nosso site. Portanto, ao visitar e utilizar nosso site você concorda com a coleta e utilização de suas informações de acordo com o estabelecido nesta política de privacidade, segurança e uso de cookies.

Sendo assim, como sinal de transparência, seguem as informações sobre sua privacidade ao navegar em nosso site.

Bem-vindo!


O site “Cartão SUS Digital” é comprometido com a privacidade dos dados pessoais de seus visitantes e segue as melhores práticas de segurança e registro dos dados de seus leitores.

O site foi criado em fevereiro de 2020 com o objetivo de ajudar cidadãos brasileiros com dúvidas sobre o Cartão SUS e demais benefícios sociais. Não possuímos vínculo com o SUS ou qualquer outro órgão governamental. Portanto, para receber as informações oficiais acesse o site do SUS – Ministério da Saúde.

Obs.: Caso queira falar diretamente com a equipe responsável por este site, basta acessar a página de “Fale Conosco” ou enviar um e-mail para [email protected].

Apesar de nosso público alvo ser usuários brasileiros, nosso site pode ser acessado por qualquer visitante do mundo e lido em outros idiomas com o auxílio de ferramentas como, por exemplo, o “Google Translator”.

Segurança


Nosso site possui ferramentas de proteção para garantir que os seus dados pessoais não sejam acessados de forma indevida por terceiros.

Utilizamos em nosso site o certificado SSL (Secure Socket Layer), uma proteção padrão para manter uma conexão segura com a internet e, desta forma, garantir a integridade de qualquer dado sensível trocado entre dois sistemas.

O certificado SSL impede ou dificulta ao máximo que hackers e softwares maliciosos leiam ou modifiquem qualquer informação transferida, incluindo dados sensíveis como números de cartão de crédito e informações pessoais.

Sendo assim, o certificado SSL evita que qualquer dado transferido entre os usuários e nosso site fiquem expostos e possam sofrer ataques.

Desta forma, reforçamos nossos esforços em proteger seus dados com a maior seriedade e frisamos que em caso de violação de dados (por causas externas) as autoridades competentes e os próprios usuários serão informados dentro do prazo de 72 horas, a menos que a violação seja considerada inofensiva e não exponha dados sensíveis de nossos leitores.

Publicidade


Usamos empresas de publicidade de terceiros, mais precisamente o “Google AdSense”, para veicular anúncios em nosso site. Frisamos que o “Google” ou outras empresas de publicidade utilizam cookies para mostrar anúncios baseados nos seus interesses e em suas visitas a este e outros sites da web.

Para entender como o Google coleta e utiliza suas informações, sugerimos o acesso à Política de Privacidade e Termos desta empresa.

Para se aprofundar mais sobre a utilização de cookies e como desabilitá-los, visite esta página do próprio Google.

Em termos de publicidade, a responsabilidade de nosso site limita-se apenas à exibição visual das propagandas. Portanto, compras, entregas, problemas fiscais ou qualquer outra situação adversa decorrentes de anúncios exibidos em nosso site são de inteira responsabilidade dos respectivos anunciantes.

Lembramos novamente que estes anúncios podem inserir cookies em sua máquina e que a responsabilidade por estes cookies é dos anunciantes.

  • O que são cookies?

Os cookies são informações ou arquivos que podem ser armazenados em qualquer dispositivo conectado à internet (desktop, notebook, tablets, smartphone, etc.) quando você visita determinada página de um site.

Um cookie geralmente contém:

  • Nome do site que o gerou.
  • Número. Geralmente, é um valor aleatório.
  • Tempo de vida. Ou seja, por quanto tempo ele permanecerá na sua máquina.
  • Para quê os cookies são utilizados?

A principal função dos cookies é otimizar a sua experiência de navegação na internet, pois todo o histórico de seus interesses e necessidades é armazenado para que mecanismos de buscas e anúncios sejam exibidos levando em consideração suas afinidades e desejos.

Os cookies também podem ser utilizados para ajudar a acelerar suas atividades e experiências em páginas da internet e para compilar estatísticas anônimas que permitem aos desenvolvedores de sites entenderem como os usuários utilizam suas páginas e, assim, melhorarem suas estruturas e conteúdos. Entretanto, não é possível identificá-lo pessoalmente através desses dados.

Portanto, nós somente utilizamos cookies em nosso site com a intenção de melhorar a sua experiência e navegação em nossas páginas.

Como utilizamos publicidade de terceiros em nosso site, alguns destes publicitários também poderão utilizar tecnologias como cookies e/ou web beacons para receberem informações como o endereço de IP, ISP, browser, etc.

As informações coletadas por empresas de publicidade geralmente são utilizadas para exibirem anúncios personalizados, seja por gosto (mostrar anúncios de camisa de futebol para uma pessoa que faz muitas buscas relacionadas a este esporte, por exemplo) ou região (mostrar produtos vendidos no Rio de Janeiro apenas para moradores desta cidade, por exemplo).

Adicionalmente, através do “Relatório de Informações Demográficas e Interesses” do “Google Analytics”, podemos coletar diversos dados, sempre de forma anônima, como, por exemplo, cidade de origem das visitas a este site, idade e sexo dos usuários.

Conforme dito anteriormente, os dados coletados são utilizados para conhecer nosso público e para exibir anúncios personalizados.

  • Como desativar cookies nos principais navegadores da internet?

Qualquer usuário pode bloquear ou eliminar os cookies instalados em seu equipamento. Para isto, basta alterar as configurações do seu navegador.

Contudo, ressaltamos que caso faça este bloqueio, alguns serviços que dependem da utilização de cookies podem ficar indisponíveis.

Para aprender a gerenciar os cookies nos principais navegadores de acesso à internet, sugerimos a consulta aos links abaixo:

Programa de Afiliados


Para arrecadar recursos financeiros para manter este site no ar e atualizado, nosso site pode participar de programas de afiliados de empresas que ofereçam serviços e produtos úteis para nossos usuários.

Sendo assim, podem ser exibidos em nossas páginas anúncios de produtos e/ou serviços de terceiros através de links ou banners rastreáveis para atribuir a origem de navegação do visitante.

Adicionalmente, ao clicar nos links e/ou banners destas empresas com as quais temos parceria através do Programa de Afiliados, também poderá ocorrer a instalação de cookies destes parceiros.

Portanto, para saber quais dados são coletados nestes casos, sugerimos que ao acessar algum site a partir de nosso site verifique a política de privacidade das respectivas empresas.

Coleta de dados pessoais


Coletamos apenas os dados que você nos fornece através dos formulários de contato, dos nossos campos para comentários ao final de cada artigo, das inscrições em nossa newsletter para receber novos conteúdos produzidos ou dados técnicos anônimos recolhidos através de cookies ou plugins utilizados para a otimização do funcionamento e velocidade do site.

Ressaltamos que fazemos uso do WordPress em nosso site e, por padrão, essa plataforma não recolhe nenhum dado pessoal de nossos leitores. São coletados apenas os dados informados no perfil dos usuários cadastrados.

Portanto, todo e qualquer processamento de dados em nosso site é realizado de acordo com as diretrizes do novo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR – General Data Protection Regulation).

  • Coleta de dados em comentários

Quando os leitores fazem comentários em nosso site, coletamos os dados mostrados no formulário para comentários (nome, email e site), o endereço de IP e os dados do navegador do usuário para nos auxiliar na detecção e bloqueio de spam.

Reforçamos que todos os comentários são bem-vindos e nos enchem de orgulho, porém nos reservamos o direito de selecionar as mensagens publicadas para filtrar aquilo que considerados spam, ofensivo / desrespeitoso ou que viole alguma legislação.

Comentários repetidos ou com conteúdo já respondido anteriormente também não serão publicados. Adicionalmente, não aprovaremos comentários feitos com a única intenção de inserir contatos e/ou links para divulgação de outros sites, produtos ou serviços.

Lembramos que é de inteira responsabilidade de cada visitante o conteúdo das suas mensagens enviadas, que não podem infringir a legislação nacional.

  • Coleta de dados através de mídias (imagens, vídeos, etc.)

O site “Cartão SUS Digital” não permite que os leitores façam o “upload” de qualquer imagem ou vídeo. Entretanto, é importante alertar que se você tem o hábito de enviar mídias para outros sites, deve evitar o “upload” dos arquivos com dados de localização incorporados, pois outros visitantes podem fazer o “download” destas mídias e extrair os seus dados de localização.

Nosso site possui conteúdo incorporado de outros sites, como, por exemplo, vídeos do YouTube. O acesso a estes conteúdos incorporados é realizado seguindo as políticas de privacidade do site ao qual o conteúdo esteja associado originalmente.

Portanto, estes sites podem realizar a coleta dos seus dados, utilizar cookies e monitorar sua atividade e interação com este conteúdo incorporado.

Para consultar a política de privacidade do YouTube (site com maior frequência de conteúdo incorporado disponibilizado pelo nosso site, mas não o único), recomendamos o acesso a esta página. Lembramos que não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade destes sites com conteúdo incorporado por nossas páginas.

  • Como protegemos seus dados?

Não repassamos ou vendemos os dados de nossos leitores a nenhuma empresa terceira. Também não armazenamos qualquer informação bancária, como dados de agência, conta ou números de cartões de crédito ou débito.

  • Quais os seus direitos sobre seus dados?

Caso você tenha uma conta neste site, tenha deixado comentários ou entrado em contato através de formulários, saiba que pode pedir um arquivo exportado contendo os dados pessoais que mantemos sobre você.

Também é possível a solicitação de remoção de qualquer dado pessoal de nosso banco de dados. Contudo, isto não inclui dados que somos obrigados a manter para propósitos de cunho legal.

  • Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças

Nosso site atua dentro das diretrizes da Lei de Proteção à Privacidade Online das Crianças (COPPA, em inglês) e, portanto, não coletamos de forma intencional qualquer informação sobre usuários com menos de 13 (treze) anos de idade.

  • Comunicações entre nosso site e você

Podemos utilizar as informações pessoais disponibilizadas voluntariamente por nossos leitores através dos formulários e comentários, contato ou inscrição na newsletter, para contatá-los através de boletins informativos, e-mails de marketing ou promocionais e outras informações que julgarmos relevante dentro do contexto de nosso conteúdo.

Utilização das informações


As informações pessoais fornecidas pelos usuários e os dados coletados durante sua visita são utilizados com a finalidade básica de identificar nosso público usuário, seu perfil e hábitos de navegação para gestão, administração, atendimento, ampliação e melhorias nos conteúdos e serviços oferecidos.

Também utilizamos os dados coletados para a adequação dos serviços às preferências e gostos dos usuários, para a criação de novos produtos e serviços, para o envio de informações operacionais e comerciais relativas aos produtos e serviços, por meios tradicionais e/ou eletrônicos.

Dentro deste contexto, nosso site se compromete a:

  • Corrigir imediatamente quaisquer modificações relativas aos dados pessoais do usuário. Para isto, o interessado na modificação deverá entrar em contato com nossa equipe preferencialmente pelo e-mail “[email protected]” e informar as mudanças necessárias.
  • Não divulgar sem prévia autorização, em hipótese alguma, o e-mail do usuário que se cadastrar em páginas que solicitam o preenchimento desta informação pessoal.
  • Oferecer aos nossos usuários a possibilidade de cancelamento, a qualquer momento, do envio por e-mail de material informativo relacionado aos assuntos tratados em nosso site.
  • Não comercializar ou divulgar os dados de nossos leitores para outros fins que não sejam aqueles contidos nesta política de privacidade.

Adotamos como política o compromisso de não divulgar informações sobre os acessos realizados por nossos usuários, a menos que sejamos obrigados a fazê-lo mediante ordem judicial ou no estrito cumprimento de norma legal.

Da mesma maneira, mantemos confidenciais os dados cadastrais privados de nossos usuários, só os revelando a terceiros em razão de ordem judicial ou, ainda, mediante autorização de seus titulares.

Adicionalmente, os usuários poderão solicitar, a qualquer momento, o acesso às suas informações coletadas, bem como as devidas correções em dados incorretos, a retirada de todas as suas informações pessoais de nosso banco de dados ou a proibição de que esses dados sejam objeto de tratamento conforme estipulado nesta política de privacidade.

Portanto, para realizar qualquer solicitações neste sentido, basta acessar a página de “Contato” em nosso site ou enviar um e-mail para “[email protected]”.

Ligações a outros sites


Nosso site contém links para outros sites, que podem ser inseridos em dois contextos: publicidade ou quando acreditamos que outro site possa conter informações ou ferramentas úteis para nossos leitores.

Contudo, reforçamos que a nossa Política de Privacidade não é aplicada a estes sites. Desta forma, caso visite outras páginas a partir de links contidos em nossas páginas, recomendamos que leia a política de privacidade de cada site acessado.

Compartilhamento em Redes Sociais


Ao selecionar algum dos botões de compartilhamento em Redes Sociais você incluirá o código da rede selecionada. Portanto, ao tomar esta ação entende-se que você concorda com os respectivos Termos de Uso e a Política de Privacidade desta Rede Social.

Análise de navegação


Utilizamos a ferramenta “Google Analytics” para contabilizar o número de acessos em nosso site. Esta ferramenta possui como objetivos rastrear, analisar e contabilizar as visitas em nossas páginas, com a intenção de nos enviar relatórios contendo o fluxo de acesso em determinados períodos.

As informações do “Google Analytics” são compartilhadas apenas com outros serviços fornecidos pelo próprio Google que possuem as mesmas finalidades e atendem as diretrizes da nova regulamentação de proteção de dados.

Vale lembrar que o “Google Analytics” não coleta e armazena dados pessoais que identifiquem os visitantes deste site, uma vez que todos os cookies gerados possuem “IP anônimo”.

Para conhecer as políticas de privacidade e segurança, recomendamos a visita ao próprio site do “Google” através deste link.

Reforçamos que não possuímos acesso aos dados pessoais dos usuários e que os padrões de navegação são analisados apenas de forma estatística para compreender, por exemplo, quais os conteúdos mais acessados e que possuem maior relevância para nosso público alvo.

Entretanto, o próprio Google pode utilizar os dados coletados pelo Analytics para personalizar os anúncios exibidos pela sua plataforma de publicidade (AdSense).

Logs do servidor


Nossos servidores utilizam arquivos de log que podem conter as seguintes informações:

  • Tipo de navegador (browser) utilizado em cada acesso.
  • Informações sobre o provedor de internet.
  • Página de origem.
  • Página de saída.
  • Data, horário e número de cliques no site.

Contudo, estes dados não possibilitam a identificação do visitante e são coletados e utilizados apenas para possíveis verificações do alcance demográfico de nosso site e para permitir a elaboração de conteúdo capaz de agregar ainda mais conteúdo relevante para nossos leitores.

Informações sobre cache


Utilizamos cache para melhorar o tempo de resposta e a velocidade do seu acesso em nosso site, ou seja, a intenção final é melhorar a sua experiência de navegação.

O cache é utilizado para armazenar cópias das páginas exibidas neste site e, com isso, diminuir o tempo de carregamento.

Salientamos que todos os arquivos de cache são temporários e não podem ser acessados por terceiros, com exceção em casos onde é necessário suporte técnico da equipe do plugin de cache.

Reforçamos também que os arquivos de cache possuem expiração em períodos pré determinados pelos administradores do site ou podem ser eliminados manualmente antes destes períodos, caso seja necessário para manter a segurança e integridade das informações transacionadas no site.

Informações adicionais


Nosso site respeita e tenta, na medida do possível, responder a todos os e-mails e comentários enviados. Adicionalmente, afirmamos que não utilizamos e-mails para envio de mensagem indesejadas e fora do contexto do nosso conteúdo.

Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, promessas ou veracidade das informações dos banners e links colocados por anunciantes. Nestes casos, toda a responsabilidade é da empresa que está realizando a publicidade.

Consentimento


Ao utilizar o nosso site e navegar por nossas páginas, você demonstra que conhece e concorda com esta Política de Privacidade.

Sobre alterações desta Política de Privacidade


Esta Política de Privacidade passa a vigorar a partir de 19 de fevereiro de 2020.

Reservamo-nos o direito de modificar a presente política a qualquer momento para adaptá-la a alterações legislativas ou jurisprudências, ou aquelas relativas às práticas comerciais

O uso continuado da navegação em nosso site após quaisquer modificações expressas em nossa Política de Privacidade implica no automático reconhecimento e no seu consentimento em respeitar e estar vinculado às revisões.

Caso decidamos alterar a nossa Política de Privacidade, publicaremos todas as modificações / revisões nesta página e atualizaremos a data de modificação abaixo.

Esta Política de Privacidade foi modificada pela última vez em 19 de fevereiro de 2020.

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